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「Novelbright ARENA TOUR 2025」 について

• 問。
  ARENA TOUR2025の詳細について教えてください
• 問。
  チケットの申し込み方法を教えてください
• 問。
  「Novelbrightアプリ」の電子チケット発券について
• 問。
  「NOVELCITY」を退会しても、ファンクラブ先行抽選で当選したチケットは有効ですか？
• 問。
  スマイルシートの座席位置はどこですか？
• 問。
  車椅子を使用しているのですが、車椅子席はありますか？

關於入會

• 問。
  什麼是「NOVELCITY」？
• 問。
  請告訴我入會方法。
• 問。
  即使不支付月費，也能看內容嗎?
• 問。
  沒有收到新會員註冊用的回復郵件。
• 問。
  可以在翻蓋手機 (以前的手機) 或平板電腦上通過手機運營商結算辦理註冊手續嗎?
• 問。
  有不能用於登錄的郵箱地阯嗎?

關於會費支付

• 問。
  請告訴我每月會費的金額。
• 問。
  請告訴我月會費的支付方法。
• 問。
  繳納月費需要辦理每個月的手續嗎?
• 問。
  從月中開始入會的話，月會費是按天計算的嗎?
• 問。
  能用哪種信用卡?
• 問。
  正在研究3家運營商的新費用方案。需要手續嗎?
• 問。
  信用卡結算的情況下，使用明細上是怎樣記載的?
• 問。
  可以使用借記卡·LINE Pay嗎?
• 問。
  如果在該月內更改結算方式，當月的支付金額會怎樣?
• 問。
  可以變更結算方法嗎?
• 問。
  被重復了。
• 問。
  重復收費的情況下，可以退款嗎?
• 問。
  明明註冊了，卻顯示“結算還沒有完成”。
• 問。
  【信用卡結算】 自動退會。
• 問。
  【信用卡結算】 顯示“錯誤次數已達到上限”，無法註冊為會員。

關於登錄

• 問。
  登錄失敗。
• 問。
  我不知道密碼了。
• 問。
  NB ID (以前稱為EMTG ID) 丟失。
• 問。
  更改郵箱地阯後，我看不到會員專用頁面了。

關於機型變更

• 問。
  【手機運營商結算】 將機型更換為其他手機運營商的智能手機。結算信息和登錄ID、密碼、登錄信息等會交接嗎?
• 問。
  【手機運營商結算】 將機型更換為同一手機運營商的智能手機。結算信息和登錄ID、密碼、登錄信息等會交接嗎?
• 問。
  【信用卡結算】 將機型更換為其他手機運營商的智能手機。結算信息和登錄ID、密碼、登錄信息等會交接嗎?

關於註冊信息的變更

• 問。
  能確認登錄內容嗎?
• 問。
  如何更改“地阯”“電子郵件地阯”?
• 問。
  由於結婚等原因，“姓”改變了。怎麽辦好呢?
• 問。
  把會員信息的出生年月日登記錯了。怎麽辦好呢?
• 問。
  用別的郵箱地阯新登錄了。是否可以刪除以前註冊過的用戶的註冊信息?

關於會員券的先行購買

• 問。
  如果我註冊成為「NOVELCITY」付費會員，我一定能獲得現場門票提前預訂嗎？

關於退會

• 問。
  請告訴我付費會員的退會方法。
• 問。
  退會的話怎麽支付?
• 問。
  如果在月中退會的話，可以按日計算每月會費退款嗎?
• 問。
  退會後也繼續請求。

關於網站的使用

• 問。
  推薦的環境是什麽?
• 問。
  此時將顯示隱私政策。
• 問。
  「プライバシーポリシー」がループされてしまいます。
• 問。
  沒有收到來自網站的郵件。
• 問。
  我看不到付費會員內容。
• 問。
  我想屏蔽一些BLOG的評論。
• 問。
  在智能手機上使用時，MESSAGE的標題和正文、博客等的評論欄中可以使用圖畫文字嗎?
• 問。
  無法收看影片。
• 問。
  關於翻譯功能

発送物について

• 問。
  延續三年的優惠什麽時候到?
• 問。
  雖然申請了3年持續優惠，但是沒有送達。
• 問。
  粉絲俱樂部送來的特典物中有不良物品。可以給我更換嗎?

其他

• 問。
  “著作權”是什麽?
• 問。
  網站內容、CD封面照片、藝人畫像、音源等可以用於個人主頁或印刷品嗎?
• 問。
  請告訴我歌迷信紙禮物的收件人地阯。