關於登錄

Q
我不知道密碼了。
A
請確認以下內容。

【1】查詢密碼
首頁>“登入”>“忘記密碼?”,輸入您註冊的電子郵件地址或NB ID(Plus會員ID(以前的EMTG ID))和出生日期,然後按“驗證”按鈕。 「密碼重設 URL」將會傳送到您註冊的電子郵件地址。請造訪電子郵件中的 URL 並重設您的密碼。
*如果您收到電子郵件已超過 24 小時,如果您忘記了密碼,請點擊此處。


[2] 若以上無法確認
請填寫下面所需的資訊並聯絡我們。

① 註冊時的昵稱
② 出生年月日
③ 州/省
④行動電話公司付款號碼或信用卡號碼
<對於那些付費的人>
請從d選單頂部的「我的選單」→「經常性費用/使用記錄清單[付款服務使用詳細資料(d付款)]」中檢查並輸入您的付款號碼。

<對於使用au payment(au easy payment)的人>
從au one首頁造訪「客戶支援」 > 從頁面右上方的「登入」登入 > 登入後,點擊頁面上的「客戶資訊」 > “au ID資訊” > 使用您的au登入ID > 在頁面右上角的“選單”中轉到“繼續使用服務清單”,然後點擊您的使用聲明中列出的“服務名稱”以顯示詳細資訊。請在其中輸入「連續計費 ID」。

<軟銀付款(軟銀一次付款)>
MY SoftBank > 價格資訊 > 清單 > SoftBank 大量付款 > 使用記錄查詢 > 前往詳情查看您的訂單號碼。

<對於使用信用卡付款的人>
請輸入您的信用卡號碼。

*如果您更改電子郵件地址
如果您知道您的舊電子郵件地址(您註冊為 ID 的地址),請告知我們。


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