Novelbright OFFICIAL SITE

關於退會

Q
請告訴我如何取消應用內結算 (App Store結算/Google Play結算)
A

請在App Store/Google Play上“更新日的2天前”解約。

在商店處理可能需要一些時間。請留出充裕的時間辦手續。

解約之後,在有效期限之前可以繼續使用服務。

有效期結束後,成為退會狀態。

<註意事項>

請註意,刪除或註銷應用程序不會取消。

只要不解約,就會自動更新。

自動更新後,即使您聯係取消,我們也很難處理。請事先了解。


關於解約方法請看下面。

●對於iOS

1.打開設置應用程序。

2.點擊您的姓名。

3.單擊“訂閱”。

4. 點選“ Novelbright APP”

5.點擊“取消訂閱”。

▼Apple支持

https://support.apple.com/ja-jp/HT202039


●對於Android

1.打開Google Play應用。

2.單擊右上角的個人資料圖標。

3.付款和訂閱點擊訂閱。

4. 選擇“ Novelbright APP”

5.點擊取消訂閱。

6.按照屏幕上的說明進行操作。

▼Google Play幫助

https://support.google.com/googleplay/answer/7018481


關於退會的其他問題

BACK

如果上述示例不能解決問題,請通過以下方式與我們聯係。

咨詢請點這裡