会費支払いについて

Q

登録していたのに「決済が完了されていない」と出ます。

A

ご登録の決済方法で料金のお支払いができない場合は、自動的に退会となります。

ご退会（お支払いの確認が出来ない時点）より30日以内に、同じログインIDでログインのうえ再登録いただけますと、入会日などのご登録情報を引き継いでご利用いただけます。

決済が続いているにも関わらず、ログインができない場合は、以下ヘルプページをご参照ください。

https://novelbright.jp/faq/detail/29

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