会費支払いについて

Q

二重で請求されています。

A

他のIDでご登録されている場合は、1IDを残しご退会をお願いいたします。 

●ご登録状況がご不明な場合 

下記の必要事項をご記入のうえ、メールにてお問い合わせください。

 -------------------- 

＜必須情報＞ 

・ご設定のニックネーム 

・都道府県 

・ご生年月日（西暦表記8桁）

・ご請求金額 

・ご利用先のサービス名

・月額料金のお支払い方法（クレジットカード決済/キャリア決済）

・クレジットカード決済の場合：【カード番号16桁】※1 

・キャリア決済の場合：【携帯会社/決済番号】 ※2 

-------------------- 

※1：いただいた情報は確認後、速やかに削除いたします。 

※2：決済番号の確認は下記をご参照ください。（各携帯会社様のページへ移ります） 

・d払いの場合：【12桁の決済番号】

 https://www.nttdocomo.co.jp/service/spmode/function/payment/ 

 ⇒[ご利用明細の確認方法]をご参照ください

・auかんたん決済の場合：【継続課金ID】

https://id.auone.jp/payment/pc/help/info/6.html

 1.au ID TOPからログイン 

 2.auかんたん決済メニュー

 3.[継続利用サービス一覧]から【継続課金ID】が確認できます 

・ソフトバンクまとめて支払の場合：【注文番号】

 http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=11399&id=11399

»お問い合わせはこちら

「会費支払いについて」に関する他の質問

• Q.
  月会費の金額を教えてください。
• Q.
  月会費の支払方法を教えてください。
• Q.
  月会費の支払いには毎月の手続きが必要ですか？
• Q.
  月の途中から入会した場合、月会費は日割り計算になりますか？
• Q.
  利用できるクレジットカードをおしえてください。
• Q.
  3キャリアの新料金プランを検討しています。手続きは必要ですか？
• Q.
  クレジットカード決済の場合、利用明細にはどのように記載されますか？
• Q.
  デビットカード・LINE Payは利用できますか？
• Q.
  同月内に決済方法を変更した場合、その月の支払金額はどうなりますか？
• Q.
  決済方法の変更はできますか？
• Q.
  二重課金されてしまった場合、返金してもらえますか？
• Q.
  登録していたのに「決済が完了されていない」と出ます。
• Q.
  【クレジットカード決済】自動退会となっていました。
• Q.
  【クレジットカード決済】「エラー回数の上限に達しました」と表示され、会員登録できません。

BACK