「Novelbright LIVE TOUR 2024～CIRCUS～」奈良公演(6/28)・滋賀公演(6/30)・山形公演(7/6)・宮城公演(7/7)の振替公演および、払い戻しに関するご案内
「Novelbright LIVE TOUR 2024～CIRCUS～」開催延期となっておりました、奈良公演(6/28)・滋賀公演(6/30)・山形公演(7/6)・宮城公演(7/7)に関しまして振替公演および、払い戻しに関する詳細をご案内いたします。
■振替公演日程
Venue: Nara 100th Anniversary Hall, Large Hall [Nara Prefecture]
延期公演日：6月28日(金)
Doors open/Show starts 18:00/19:00
↓
振替公演日：9月23日(休・月)
開場/開演 16:00/17:00
Venue: Moriyama Civic Hall, Large Hall [Shiga Prefecture]
延期公演日：6月30日(日)
Doors open/Show starts 16:00/17:00
↓
振替公演日：9月27日(金)
開場/開演 18:00/19:00
Venue: Sakata Civic Hall (Kibo Hall) Large Hall [Yamagata Prefecture]
延期公演日：7月6日(土)
Doors open/Show starts 16:00/17:00
↓
振替公演日：11月15日(金)
開場/開演 17:00/18:00
Venue: Talknet Hall Sendai (Sendai Civic Hall) [Miyagi Prefecture]
延期公演日：7月7日(日)
Doors open/Show starts 16:00/17:00
↓
振替公演日：10月14日(祝・月)
開場/開演 16:00/17:00
*You will need your currently purchased ticket to attend the rescheduled performance.
※奈良公演はもぎり済みのチケットであっても必ずご持参いただきますようお願いいたします。
※元々ご購入いただいていた会場への振替となります。他会場への振替はいたしかねます。
※開場・開演時間が変更になっている公演がございます。ご注意ください。
■チケット払い戻し
We will provide refunds to customers who are unable to attend the rescheduled performance.
払い戻し方法は、各ご購入先によって異なります。詳細は以下より確認をお願い致します。
Please be sure to complete the refund procedure during the refund period.
●FC先行 / チケットぴあでご購入されたお客様
払い戻し期間：7月18日(木)10：00 ～ 8月7日(水)23：59
払い戻し方法
払い戻し方法は下記URLよりご確認ください。
●ローソンチケットでご購入されたお客様
払い戻し期間：7月18日(木)10：00 ～ 8月7日(水)23：59
払い戻し方法
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払い戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された⽅はローソンへ、ミニストップで発券された⽅はミニストップへお⼿持ちの未使⽤チケットをお持ちの上、ご来店ください。実際の払戻⼿順につきましては、下記URLをご確認ください。
※期間外のお手続きは一切できません。また期限を過ぎたお問合せ等もご対応いたしかねます。
※払い戻し完了後、いかなる場合においても、払い戻しの取消は一切お受けできません。
(注１)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返⾦対応を致しかねます。（6/28奈良公演のみ半券なし(もぎり済み)でも払戻可）
(注２)チケット代以外の外⼿数料(配送⼿数料は除く)の返⾦については、「各種⼿数料券」が必要となります。払い戻しの際に忘れずお持ちください。もし各種⼿数料券を紛失された場合、外⼿数料のご返⾦は致しかねますので何卒ご了承下さい。
(注３)発券されていない方は、ローソン・ミニストップで一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払戻しお手続きください。
(注４)夜間・早朝(21時～6時頃)は防犯対策として、レジ内の現⾦が制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が 不⾜する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお⼿続きいただきますようお願い申し上げます。
（注５）必ず「払い戻しを希望されるチケットのみ」レジにて店員にお渡しください。払い戻し後のお手続きの変更、キャンセルは一切できません。
●イープラスでご購入されたお客様
払い戻し期間：7月18日(木)10：00 ～ 8月7日(水)23：59
払い戻し方法
【奈良公演】
今回はe+(イープラス)へのチケット返送をもって払い戻しとなります。
※コンビニでの払い戻しはできません。
※ご入場済みで半券（チケット右側のもぎり部分）がないチケットでも払い戻しをお受けいたします。
Please check the refund details at the URL below and be sure to return your item within the period.
※必ずチケットをe+へご返送ください
＜払戻方法詳細＞
【奈良公演以外】
The refund method will vary depending on the payment method used for your application, so please see below.
●なら100年会館にてご購入されたお客様
払い戻し方法
【窓口購入の方】
払い戻し期間：7月22日(月)9：00 ～ 8月7日(水)17：00
・営業時間：9:00～17:00
・休館日：火曜日
・期間内にチケットを窓口まで持参していただき払い戻しをしてください。
クレジット決済の方も現金での払戻しとなります。
【WEB・セブンイレブン購入の方】
払い戻し期間：7月18日（木）～ 8月7日(水)
期間内にチケットを会館まで郵送してください。
ご購入されたお客様名義の銀行名、本・支店名、預金科目（普通・当座）、口座番号、口座名義、ご購入していただいた際の電話番号を記載したものを同封してください。
郵送先
〒630-8121 奈良市三条宮前町7-1
なら100年会館「Novelbrightチケット払戻し」係
お問い合わせ(なら100年会館)：0742-34-0100
●守山市民ホール窓口にてご購入されたお客様
払い戻し期間：7月18日(木)9：00 ～ 8月7日(水)17：00
払い戻し方法
・営業時間：9:00～17:00
・休館日：火曜日 （7/23は営業）
・払い戻し方法は、チケットを会館事務所窓口へ営業時間内にお持ちください。
・遠方の方は、お電話にてご連絡いただいた後、「払い戻し振込依頼用紙」をダウンロードしていただき必要事項をご記入の上、必ずチケットを同封してお送りください。
お問い合わせ(守山市民ホール)：077-583-2532
■酒田公演【会館（希望ホール）先行】でご購入のお客様
払戻し期間：7月18日(木)9:00 ～ 8月7日(水)17:00
払い戻し方法
下記URLより「払戻し申込書」をダウンロードし、ご記入のうえ、払戻し期間内に発券済みのチケットを添えて、希望ホール窓口へご持参ください。
払戻し期間終了後、3週間以内にチケット代金を指定の口座へ銀行振込にて返金いたします。
お問い合わせ(希望ホール)：TEL 0234-24-2982（平日9：00～17：00 毎週月曜休館 ※月曜が祝日の場合は翌平日休館）
■酒田・仙台公演【ノースロードミュージック会員先行】でご購入のお客様
払戻し期間：7月18日(木)10:00 ～ 8月7日(水)23:59
払い戻し方法
チケットを持参のうえ、発券された店舗にて払戻し手続を行ってください。
※ご来店の都合がつかない場合は、払戻し期間内に下記電話番号までお問合せください。
お問い合わせ(ノースロードミュージック)：TEL 022-256-1000（平日11:00～16:00)