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【お詫び】KICK THE AGE CHALLENGE当選賞品の変更について
いつもNovelbrightならびにNovelbright Official Fanclub「NOVELCITY」を応援いただき誠にありがとうございます。
Novelbright Presents「KICK THE AGE TOUR Vol.2」連動施策「KICK THE AGE CHALLENGE」にてご当選された1等「Novelbright直筆サイン入りツアーフライヤー」を当選者のみなさまに何等、事前のお知らせもなく「Novelbrightサイン入りツアーフライヤー」に変更し、発送してしまったことに関して、この場を借りて、改めてお詫び申し上げます。
企画の準備段階では、1等の商品は「Novelbrightサイン入りツアーフライヤー」でしたが、発表をした際に誤って「Novelbright直筆サイン入りツアーフライヤー」と記載してしまいました。本来であれば誤表記が発覚した時点で、みなさまにお知らせをして、ご理解いただかなければならなかったところ、その対応ができておらず、みなさまには大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
メンバー及びスタッフにて協議を行い、今後の対応といたしましては、1日も早く「Novelbright直筆サイン入りツアーフライヤー」を当選者のみなさまのお手元へお届けできるように尽力して参ります。
この度は、運営側の不誠実な対応により、一部メンバーのTwitter上での発信が先になってしまったことも含めて、当選者のみなさま並びにファンのみなさまには多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたこと深く反省しております。今後、二度と同じことが起こらないよう運営スタッフ一同、より一層注意して参る所存ですので、みなさまにおかれましては、今まで同様、Novelbrightを応援していただければ幸いです。
Novelbright スタッフ一同