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ご来場にあたって下記の注意事項をご確認ください。

• 公演の中止または延期以外でのチケットの払い戻しは行いません。
• 申込者・同行者ともに、お申し込み時にご登録いただいたご本人のみご入場いただけます。
• 入場時にご本人確認をさせていただく場合がございますので、顔写真付きの公的身分証明書をご持参ください。
• ジャスティンアイランドのチケットをお持ちの方は、入場時に同行者も含めてデジタル会員証のご確認を実施させていただきます。(スクリーンショット不可)
• 本人確認ができない場合は、同行者含め、ご入場をお断りさせていただく場合がございます。
• 購入後やむを得ずご来場が叶わない場合には、ご購入のプレイガイドにてチケットトレードサービスをご利用ください。
  (チケットトレードサービスは購入希望者がいない場合は成立しない場合もございます。)
• 開場・開演時間は変更になる可能性がありますので、ご注意ください。
• 公演中のカメラ・ビデオカメラ・携帯電話・録音機器等による撮影・録画・録音は禁止とさせていただきます。
• 公演当日、お客様のご様子がテレビ放送、動画配信等で放送・配信される場合がございます。
• 車椅子をご利用の方は、それぞれのお申し込み公演のお問い合わせ先へご連絡下さい。
  また、安全確保のため、各会場に設けられた車椅子エリアでのご観覧をお願いいたします。
• ジャスティンアイランドチケットをお持ちでも、会場によっては車椅子エリアが全席指定のエリアになる場合がありますのであらかじめご了承ください（その場合差額は返金しません）
• 当日、係員の指示に従って頂けない場合は退場していただきます。
• 公演中は、オフィシャルグッズ以外の使用を禁止させていただきます。使用の際は、頭より上に上げないよう周りの方へのご配慮をお願いいたします。
• 青春旗・バングルライト・サイリウムなどの光り物の使用や、周りのお客様のご迷惑になる応援行為は禁止とさせていただきます。
• 会場付近、公共交通機関等での出待ち入待ちに関しまして、他の方のご迷惑になりますので、絶対におやめください。
• 祝い花をお送りいただく際は、各公演のお問合せ先までご連絡ください。
  
  過度に大きいサイズ、連結して設置が必要なもの、電飾が施されているものはご遠慮ください。
  会場内での設置場所についてはご指定いただけません。
  スタンド花につきましては、必ず回収をお願いいたします。
  
• プレゼントは会場内のプレゼントBOXへお預けください。設置場所については、当日会場にてご確認ください。
• なお、以下のプレゼントについては受け取ることができませんので予めご了承ください。
  
  ・ナマモノ(飲食物・植物・生物等)
  ・危険物（火薬・花火・刃物）
  ・お守りやお札などの宗教関連のもの、政治的・思想的な主張が含まれるもの
  ・手作りの飲食物
  ・既に開封済みのもの
  
• プレゼントは全てスタッフが確認のため一度開封させていただきますのでご了承ください。