로그인 정보

Q
비밀번호를 알 수 없습니다.
A
아래를 확인하십시오.

【1】비밀번호 조회
TOP 페이지>「LOGIN」>「패스워드를 잊은 분」에서 등록의 메일 주소 또는 NB ID(Plus member ID(구 EMTG ID))와 생년월일을 입력하고 「인증한다」버튼을 눌러 주세요 . 등록 이메일 주소로 "비밀번호 재설정 URL"을 보내드립니다. 이메일에 기재된 URL을 방문하여 비밀번호를 재설정해 주시기 바랍니다.
※메일 수신 후 24시간 이상 경과한 경우는, 다시 「패스워드를 잊은 경우는 이쪽」으로부터 수속을 부탁합니다.


【2】상기에서 확인할 수 없었던 경우
이하의 필요 사항을 기입 후 문의해 주십시오.

① 등록시의 닉네임
②생년월일
③도도부현
④ 휴대 전화 회사의 결제 번호 또는 신용 카드 번호
<d 지불의 분>
d메뉴 TOP의 「마이 메뉴」→「계속 과금 일람/이용 이력【결제 서비스 이용 명세서(d불)】」로부터, 결제 번호를 확인하신 후, 기입해 주십시오.

<au 결제(au 간단 결제)의 분>
au one 톱에서 「고객 서포트」에 액세스>페이지 우측 상단의 「로그인」에서 로그인>로그인 후, 페이지내 「고객 정보」>「au ID 정보」를 탭>au ID로 로그인 「계속 이용 서비스 일람」>으로 진행해, 이용 명세서에 일람 표시되고 있는 「서비스명」을 탭하면 상세가 표시됩니다. 그 중의 「계속 과금 ID」를 기입해 주세요.

<소프트뱅크 결제(소프트뱅크 정리해 지불)의 분>
MY SoftBank>요금 안내>일람>소프트뱅크 정리해 지불>이용 이력 조회>「품목에」로부터 주문 번호를 확인.

<신용카드 결제의 쪽>
신용카드 번호를 기입해 주십시오.

※메일 주소를 변경한 경우
변경전의 메일 주소(ID로서 등록한 것)를 아는 분은 적어 주세요.


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상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.

문의는 이쪽