아래를 확인하십시오.
【1】비밀번호 조회
TOP 페이지＞「LOGIN」＞「패스워드를 잊은 분」에서 등록의 메일 주소 또는 NB ID(Plus member ID(구 EMTG ID))와 생년월일을 입력하고 「인증한다」버튼을 눌러 주세요 . 등록 이메일 주소로 "비밀번호 재설정 URL"을 보내드립니다. 이메일에 기재된 URL을 방문하여 비밀번호를 재설정해 주시기 바랍니다.
※메일 수신 후 24시간 이상 경과한 경우는, 다시 「패스워드를 잊은 경우는 이쪽」으로부터 수속을 부탁합니다.
【2】상기에서 확인할 수 없었던 경우
이하의 필요 사항을 기입 후 문의해 주십시오.
① 등록시의 닉네임
②생년월일
③도도부현
④携帯電話会社の決済番号
＜d払いの方＞
dメニューTOPの「マイメニュー」→「継続課金一覧/ご利用履歴【決済サービスご利用明細（d払い）】」から、決済番号をご確認の上、ご記入ください。
＜au決済（auかんたん決済）の方＞
au oneトップから「お客さまサポート」へアクセス＞ページ右上の「ログイン」よりログイン＞ログイン後、ページ内「お客様情報」＞「au ID情報」をタップ＞au IDでログイン＞ページ右上「MENU」内「継続利用サービス一覧」＞と進み、ご利用明細に一覧表示されている「サービス名」をタップすると詳細が表示されます。その中の「継続課金ID」をご記入ください。
＜ソフトバンク決済（ソフトバンクまとめて支払い）の方＞
MY SoftBank＞料金案内＞一覧＞ソフトバンク まとめて支払い＞利用履歴照会＞「明細へ」から注文番号を確認。
※메일 주소를 변경한 경우
변경전의 메일 주소(ID로서 등록한 것)를 아는 분은 적어 주세요.