OK
발송물에 대해서
발송 대상자 및 발송 시기에 대해서는, 이하와 같습니다.
▽발송 대상자
【NOVELCITY 입회 후, 계속 3년 1개월을 맞이한 회원님】
마이 페이지내에 있는 디지털 회원증의 DURATION이 「3년 1개월」이상으로, 계속 특전 수령의 신청을 하신 분
※日本国内在住の方に限ります。日本以外のご住所には発送できかねます。
▽발송시기
＜2024年2月までにお申し込みいただいた方＞
発送済みとなります。
＜2024年3月以降にお申込みいただいた方＞
아래를 기준으로 발송하겠습니다.
3月、4月、5月にお申込みいただいた方→6月下旬
6月、7月、8月にお申込みいただいた方→9月下旬
9月、10月、11月にお申込みいただいた方→12月下旬
12月、翌年の1月、2月にお申込みいただいた方→3月下旬
※상품 제조 상황에 따라 출하까지 시간이 걸리는 경우가 있습니다. 미리 양해 부탁드립니다.
★발송 시기를 지났음에도 불구하고 미착의 경우★
마이 페이지에서 등록 주소를 반드시 확인하신 후,
이쪽 으로부터, 필요 사항을 써 첨부 후, 연락해 주세요.
※마이 페이지에 주소 미등록, 주소 미비의 쪽이 많이 볼 수 있습니다.
등록 내용에 실수가 없는지 확인을 부탁드립니다.
【미착이 될 수 있는 패턴】
◆건물명이 없는 경우
반드시 건물 이름을 입력하십시오. 번지 이후에 방 번호만을 입력하는 경우에 미달이 발생하고 있습니다.
◆성이 다른 쪽의 건물에 살고 있는 경우
반드시 세대주님의 성을 「○○님방」으로 입력해 주십시오. 가구주님과 성이 다른 경우, 목적지 불명이 되는 케이스가 발생하고 있습니다.
※포스트에 표시되고 있는 성(표찰명)과 입력의 성이 다른 경우는 주소 말미에 「○○양쪽」이라고 반드시 추기해 주세요.
◆ 아파트 / 아파트에서 사는 경우
「우편 받기」가 자신의 이름이 되어 있는지, 만약을 위해 확인해 주세요. 이전 거주자의 이름은 배달되지 않으며 목적지 알 수 없습니다.
'발송물 정보'에 대한 추가 질문
상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.