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關於TAKENAKA YUDAI「DIVA」2026北海道巡迴演唱會改期及退款事宜的通知NEW

2026.02.26

對於原定於2月10日星期二在Zepp Sapporo舉行的TAKENAKA YUDAI “DIVA”2026巡迴演唱會延期,我們再次深表歉意。

Zepp Sapporo公演的延期公演日程決定如下。

另外,對於不符合調換日程而希望退款的客人,我們會告知關於退款的詳細情況。


*對象公演

地點:Zepp Sapporo (北海道)

公演日:2月10日 (星期二)

開場17:30/開演18:30


*替換公演

地點::Zepp Sapporo (北海道)

公演日:7月2日 (星期四)

開場17:30/開演18:30

※會場、開場開演時間不變。

お問い合わせ:WESS info@wess.co.jp


*希望退款的客人

可以代替公演到場的客人的座位號,即使代替公演也是有效的。

對於不合適希望退款的客人,我們會實施退款。

退款方法以及開始退款的時間請通過以下的詳細內容進行確認。

※因為不能受理退款期間結束後的退款,所以請務必在退款期間辦理手續。


【在FC先行/羅森Ticket/Tickepra Trade購買的顧客】

■退款期限

3月6日 (星期五) 12:00~3月22日 (星期日) 23:59

請確認以下的退款方法和受理期間後再辦理手續。

如果過了退款期間,就不能辦理退款手續了。敬請諒解。


■退款申請方法

如果您已從以下網址收到您的門票,請使用您登入Novelbright APP 或 Ticketpla 電子票的 NB ID(Plus 會員 ID)或電子郵件地址進行申請。

申請完成後,以4月第一周為目標,依次實施您申請的票的退款。


<退款申請表>

https://tixplus.jp/feature/yudai_takenaka_refundpre/

※申請表格從3/6 (周五) 12:00開始顯示。


※只有購買的代表才能申請。

係統上,同行者也可以填寫表格,但是審查時無效,所以麻煩由代表人辦理手續。


※購買多張的情況下,退款的申請請全部由代表人進行。

是否退款如下。

·退還所有票證→

・只退還同行者部分→

→請由代表人申請

・只退還代表人本人的部分→不可

→這種情況下,所有的票都是退款對象。

※同行者自己申請的情況下,審查時無效,請註意。


■註意事項

·請一定要票代表申請。

票款的退還是針對代表人進行的。

·使用與購買時的NB ID (Plus member ID) 或郵箱地阯不同的ID申請時,可能無法退款。

·指定功能變數名稱接收時,可能無法接收郵件,因此請為 【plusmember.jp】 功能變數名稱設置接收許可。

·退款將使用DG Financial Technology公司的“CASH POST”服務,根據申請內容退還到您指定的銀行賬戶。

·退款金額為“票價”+“購買時的各種手續費”。另外,“便利店等的結算手續費”不屬於退款對象,敬請諒解。


[退款咨詢]

■Tickepra客戶支持

https://tixplus.jp/support/tixplus/

*聯絡我們時,請註明“ Novelbright退款”,並提供您的電話號碼、姓名和ID(電子郵件地址)。

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