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この度は、Novelbright ARENA TOUR 2025 〜Winding Road〜 7月19日（土）ゼビオアリーナ仙台公演の開催を延期とさせていただきましたこと改めてお詫び申し上げます。
払い戻しに関する詳細が整いましたのでご案内いたします。
*對象公演
会場：ゼビオアリーナ仙台（宮城県）
公演日:7月19日 (星期六)
開場17:00/開演18:00
*替換公演
会場：ゼビオアリーナ仙台（宮城県）
公演日：9月25日(木)
開場18:00/開演19:00
※会場に変更はございません。
※開場・開演時間が変更になっておりますのでご注意ください。
お問い合わせ：ノースロードミュージック 022-256-1000（平日11:00〜16:00）
＊払い戻しをご希望されるお客様
可以代替公演到場的客人的座位號，即使代替公演也是有效的。
對於不合適希望退款的客人，我們會實施退款。
払い戻し方法および、払い戻し開始時間が、各ご購入先によって異なります。ご自身の購入先をご確認いただき以下の詳細より確認をお願い致します。
※因為不能受理退款期間結束後的退款，所以請務必在退款期間辦理手續。
【FC先行 / チケットぴあでご購入されたお客様】
払い戻し期間：7月30日(水)12：00 ～ 8月11日(月・祝)23：59
必ず払い戻し期間内に、下記の払い戻し希望申請フォームより払い戻し希望申請をお願いいたします。
＜払い戻し希望申請フォーム＞
―https://pia.jp/v/novelbright25re/―
※申請は購入者の方からのみ受付いたします。同行者様のチケットを払い戻し希望の場合は、購入者の方から払い戻し希望枚数分のみ払い戻し申請をお願いいたします。
※期間外の申請は一切お受けできません。
※払い戻し希望のお客様には、本払い戻し希望申請フォームにご入力いただいたご住所宛てに、受付期間終了後2025年9月上旬以降順次、郵便振替払出証書をお送りする予定です。
[払い戻しに関するお問合せ]
票務pia
http://t.pia.jp/help/index.jsp
【ローソンチケットでご購入されたお客様】
払い戻し期間：7月30日(水)12：00 ～ 8月11日(月・祝)23：59
払戻しには金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社（登録番号：関東財務局長第
00030号）の「CASHPOST」サービスを使用致します。尚、こちらのサービスを使って払戻し
を行うにはお客様ご自身でのお手続きが必要となりますので、以下払戻方法・手順をご確認の
上、払戻期限内にお手続きをお願い致します。
※システムの仕様上、チケットを複数枚ご購入のお客様は購入枚数単位での払戻となります。
2枚中1枚など一部のみ払戻することはできませんので、予めご了承ください。
■お手続き手順
[CASHPOST払戻方法]
https://l-tike.com/guide/a_cashpost.html
[払い戻しに関するお問い合わせ]
【イープラスでご購入されたお客様】
払い戻し期間：7月30日(水)10：00 ～ 8月11日(月・祝)23：59
必ず期間内に専用の申請フォームより払戻申請をお願いいたします。
■申請フォームURL等の詳細は別途イープラスよりお送りするメールにてご確認ください。
【チケプラトレードでご購入されたお客様】
払い戻し期間：7月30日(水)12：00 ～ 8月11日(月・祝)23：59
請確認以下的退款方法和受理期間後再辦理手續。
如果過了退款期間，就不能辦理退款手續了。敬請諒解。
■払戻し申請方法
下記URLより、チケットをお受け取りいただいた「Novelbright APP」または「チケプラ電子チケット」にログインしているNB ID(Plus member ID)またはメールアドレスにて申請をお願いいたします。
申請完了後、8月中を目途に、申請いただいたチケット分の払い戻しを順次実施いたします。
＜払い戻し申請フォーム＞
https://tixplus.jp/ticket/order/login.php?tour=11906&precede=5
※こちらはチケプラトレードにてご購入されたお客様専用のフォームです。
※申請は、チケプラトレードでご購入された代表者様のみ可能です。システム上、同行者様もフォームへの入力は可能ですが、審査時に無効となるため、お手数ですが代表者様よりお手続きいただきますようお願いいたします。
※複数枚ご購入の場合、払い戻しの申請はすべて代表者様が行ってください。払い戻しの可否は以下の通りです。
・すべてのチケットを払い戻す → 可
・同行者様分のみを払い戻す → 可（代表者様よりご申請ください）
・代表者様ご本人分のみを払い戻す → 不可
→ この場合は、すべてのチケットが払い戻し対象となります。
※同行者自己申請的情況下，審查時無效，請註意。
■註意事項
・必ずチケット代表者様が申請をしてください。チケット代金の返金は代表者様に対して行います。
·使用與購買時的NB ID (Plus member ID) 或郵箱地阯不同的ID申請時，可能無法退款。
·指定功能變數名稱接收時，可能無法接收郵件，因此請為 【plusmember.jp】 功能變數名稱設置接收許可。
·退款將使用DG Financial Technology公司的“CASH POST”服務，根據申請內容退還到您指定的銀行賬戶。
·退款金額為“票價”+“購買時的各種手續費”。另外，“便利店等的結算手續費”不屬於退款對象，敬請諒解。
[払い戻しに関するお問い合わせ]
■チケプラカスタマーサポート
https://tixplus.jp/support/tixplus/
*聯絡我們時，請註明“ Novelbright退款”，並提供您的電話號碼、姓名和ID（電子郵件地址）。