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【사과】KICK THE AGE CHALLENGE 당첨 상품 변경에 대해
항상 Novelbright 및 Novelbright Official Fanclub "NOVELCITY "를 응원해 주셔서 감사합니다.
Novelbright Presents 「KICK THE AGE TOUR Vol.2」연동 시책 「KICK THE AGE CHALLENGE」에서 당선된 1등 「Novelbright 친필 사인들이 투어 플라이어」를 당첨자 여러분에게 아무것도, 사전의 소식도 없이 「Novelbright 사인들이 투어 플라이어”로 변경해, 발송해 버린 것에 관해서, 이 장소를 빌려, 재차 사과 말씀드립니다.
기획의 준비 단계에서는, 1등의 상품은 「Novelbright 사인들이 투어 플라이어」였습니다만, 발표를 했을 때에 실수로 「Novelbright 직필 사인들이 투어 플라이어」라고 기재해 버렸습니다. 본래라면 오표기가 발각된 시점에서, 여러분에게 알림을 하고, 이해해 주어야 했는데, 그 대응이 되어 있지 않아, 여러분에게는 매우 불쾌한 생각을 시켜 버려 정말로 죄송합니다 없었습니다.
멤버 및 스탭에서 협의를 실시해, 향후의 대응이라고 하셔서는, 하루도 빨리 「Novelbright 직필 사인들이 투어 플라이어」를 당첨자 여러분의 수중에 전달할 수 있도록 노력해 갑니다.
이번에는, 운영측의 불성실한 대응에 의해, 일부 멤버의 Twitter상에서의 발신이 먼저 되어 버린 것을 포함해, 당선자의 여러분 및 팬의 여러분에게는 큰 폐를 끼쳐 버렸습니다 깊게 반성하고 있습니다. 앞으로 두 번과 같은 일이 일어나지 않도록 운영 스탭 일동, 더욱 주의해 가는 소존이므로, 여러분에게 계셔서는, 지금까지와 같이, Novelbright를 응원해 주시면 감사하겠습니다.
Novelbright 직원 일동