회비 지불에 대해서

Q
【신용 카드 결제】 자동 탈퇴가되었습니다.
A

요즘 신용카드의 부정이용 등이 증가하고 있는 경우도 있어, 신용카드 회사로부터의 요청 등에 근거해, 2023년 3월부터, 보다 시큐리티가 높은 방법으로 운용하기 위해서, 카드의 유효성 확인(※자격 )를 실시하고 있습니다.


※자격화란?

「고객의 등록 신용카드를 결제할 수 있는 상태인지를 확인하는 구조」입니다.

신용 카드가 유효한지, 이용 한도액에 도달하고 있지 않은지 등을 카드 회사가 확인해, 그 위에 신용 카드의 이용 범위를 확보하는 처리를 가리킵니다.


Novelbright Official FanClub "NOVELCITY "에서 보유하고있는 신용 카드 정보가 만료되면 자동 탈퇴 됩니다.

상기에 의해, 자동 탈퇴가 된 경우에서도, 같은 Plus member ID(메일 주소)로, 1개월 이내에 재차 입회의 수속을 했을 경우는, 원래의 회원 스테이터스나 계속기간은 인계가 됩니다.

그러나 1개월 이상 경과해 버리면 회원 스테이터스 및 지속기간을 인계하여 이용할 수 없게 됩니다. 미리 양해 바랍니다.


신용카드 결제를 이용하고 있는 분으로, 등록의 신용카드의 유효기간이 끊어져 있을 가능성이 있는 분은, 등록 카드 정보(카드 번호·유효 기한)에 문제가 없는지 확인을 부탁드리겠습니다 .

등록 카드 정보에 변경이 있는 경우는, 이하의 순서로 갱신을 부탁드리겠습니다.

또 향후, 신용카드의 유효기간이 변경이 되었을 때에도 매번 변경을 부탁드리겠습니다.


<신용카드 정보의 확인·변경 방법>

① Novelbright Official FanClub 「NOVELCITY」에, Plus member ID(또는 등록 메일 주소)와 패스워드로 로그인

마이 페이지 내 「카드 정보의 확인・변경・정지」를 선택

③ 비밀번호를 다시 입력

④ 신용카드 정보가 표시되므로 유효기간이 만료된 등 카드 정보의 변경이 필요한 경우에는 「카드 정보 변경 절차」를 선택하고 올바른 정보를 입력해 주십시오.

앱에서는 절차를 할 수 없으므로 반드시 브라우저(Safari/Chrome)에서 사이트에 액세스해 주십시오.

※앱 내 브라우저(YahooJAPAN 앱이나 Google 앱)는 동작 보증외입니다.


덧붙여 신용 카드의 이용 상황에 대해서는, 당 창구에서 조사를 할 수 없습니다.

확실하지 않은 경우 카드 회사에 문의하십시오.

'회비 결제 정보'에 대한 다른 질문

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상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.

문의는 이쪽