기종 변경에 대해서

Q

【휴대 캐리어 결제】 다른 휴대 캐리어의 스마트 폰으로 기종 변경했습니다. 결제 정보와 로그인 ID, 비밀번호, 등록 정보 등은 인계됩니까?

A

이전에 이용되고 있던 캐리어 결제(d 지불·au 간단 결제·소프트뱅크 정리해 지불)는, 해약을 실시한 달의 말일을 가지고 자동 해약이 됩니다.

이 경우 해지가 확정되어 있으므로 마이 페이지에서 결제 방법을 변경할 수 없습니다.

탈퇴 상태가 된 후 재등록을 부탁드립니다.

다시 등록하시는 경우의 순서는 아래와 같습니다.

==========

1. 등록된 ID(이메일 주소)와 비밀번호로 로그인합니다.

2. 결제 화면으로 바뀌므로, 화면의 안내에 따라 결제 수속을 완료하십시오.

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※메일 주소에 변경이 있는 경우, 로그인 후 「마이 페이지」＞비밀번호의 입력＞「회원 정보 확인・변경」＞「등록 내용의 확인・변경」＞「메일 주소의 확인・변경」보다 변경 수속을 부탁 합니다.

다음에 로그인할 때 변경된 ID(이메일 주소)와 비밀번호로 로그인할 수 있습니다.

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