아래와 같은 원인이 생각할 수 있으므로, 확인 후 다시 메일 송신을 부탁드립니다.
● 입력한 이메일 주소에 오류가 있습니다.
● 스팸 메일 폴더에 자동으로 배분됩니다.
● 도메인 지정 수신을하고 있습니다.
아래의 도메인(후방 일치)을 추가하세요.
●【au 휴대의 경우】 「스푸핑 규제」가 「고」로 설정되어 있다.
'높음'으로 설정하면 도메인 지정 수신을 하고 있어도 도착하지 않을 수 있으므로 '중간' 이하로 설정하십시오.
●【Softbank 휴대폰의 경우】
「스팸 메일 필터」가 【강】의 경우, 스팸 메일로서 판정되어 버릴 가능성이 있습니다.
메일이 도착하지 않으면 [표준]으로 설정하십시오.
●PC 메일이나 URL 첨부 메일을 거부하는 설정이 되어 있다.
메일의 수신 설정에 대해 불명한 경우는, 이용의 휴대전화 회사등 메일 주소의 제공원까지 상담해 주세요.
상기로 해결되지 않는 경우는, 수신할 수 있는 다른 메일 주소를 이용해 주세요.