「Novelbright ARENA TOUR 2025」 について

Q
「NOVELCITY」を退会しても、ファンクラブ先行抽選で当選したチケットは有効ですか?
A

ご当選・ご入金済みのチケットに関してはお受け取りいただくことが可能ですが、会員限定先行でご当選されたチケットは、会員様に向けてご用意したチケットとなります。

公演当日まで会員であることを前提としておりますので、公演日までは会員状態を維持してください。


<意図せず退会になってしまった場合>

退会状態になったからといって、ご入金済みのチケットが無効となることはございません。

退会完了日から30日以内であれば、会員ステータス(入会日)を引き継いでのご利用再開が可能です。

必ず、同じメールアドレス(またはPlus member ID)でログインの上、決済を行ってください。

※アプリからではなく、Webブラウザ(Safari/Chrome)でお手続きをお願いいたします。


★電子チケットのお受け取りに関するご不明点について

発券開始後に「チケプラ」へお問い合わせください。

»お問い合わせはこちら

※お申込み前・ご当選前・電子チケット表示前にお問い合わせいただいても回答できません。

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